Verantwortungsvolles Spielen bei Merkur Bets
Merkur Bets setzt sich dafür ein, dass Sportwetten ein unterhaltsames Freizeiterlebnis bleiben. Der Schutz unserer Kunden hat für uns höchste Priorität. Auf dieser Seite finden Sie alle wichtigen Informationen und Hilfsangebote rund um verantwortungsvolles Spielen.
Unsere Grundsätze
Glücksspiel sollte niemals als Einkommensquelle betrachtet werden. Wir möchten, dass unsere Kunden stets die Kontrolle über ihr Spielverhalten behalten. Dafür stellen wir verschiedene Werkzeuge und Informationen bereit.
Schutzmaßnahmen bei Merkur Bets
Folgende Funktionen stehen Ihnen zur Verfügung, um Ihr Spielverhalten zu kontrollieren:
- Einzahlungslimits (täglich, wöchentlich, monatlich)
- Einsatzlimits
- Verlustlimits
- Selbstsperre (temporär oder dauerhaft)
- Aktivitätsübersicht und Spielhistorie
- Realitätscheck mit regelmäßigen Erinnerungen
Anzeichen für problematisches Spielverhalten
Es ist wichtig, mögliche Warnsignale frühzeitig zu erkennen. Stellen Sie sich folgende Fragen:
- Verbringen Sie mehr Zeit oder Geld mit Wetten, als Sie sich leisten können?
- Versuchen Sie, Verluste durch höhere Einsätze auszugleichen?
- Vernachlässigen Sie Arbeit, Familie oder soziale Kontakte wegen des Spielens?
- Leihen Sie sich Geld, um weiterspielen zu können?
- Fühlen Sie sich gereizt oder unruhig, wenn Sie nicht spielen?
- Verheimlichen Sie Ihr Spielverhalten vor anderen?
Wenn Sie eine oder mehrere dieser Fragen mit Ja beantworten, sollten Sie professionelle Hilfe in Anspruch nehmen.
Hilfsangebote und Beratungsstellen
In Deutschland gibt es zahlreiche Anlaufstellen für Betroffene und Angehörige:
| Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung (BZgA) | Telefon: 0800 1 37 27 00 (kostenlos) |
| Spielen mit Verantwortung | Informationsportal der BZgA |
| Anonyme Spieler (GA) | Selbsthilfegruppen deutschlandweit |
| Caritas und Diakonie | Lokale Suchtberatungsstellen |
Jugendschutz
Die Teilnahme an Sportwetten ist in Deutschland ausschließlich Personen ab 18 Jahren gestattet. Merkur Bets führt eine strenge Altersverifikation durch. Wir empfehlen Eltern zudem den Einsatz von Filtersoftware, um Minderjährigen den Zugang zu Glücksspielangeboten zu verwehren.
Dein Spiel, Deine Wette!Tipps für verantwortungsvolles Spielen
- Setzen Sie sich vor dem Spielen ein festes Budget und halten Sie sich daran
- Betrachten Sie Wetten als Unterhaltung, nicht als Möglichkeit, Geld zu verdienen
- Spielen Sie niemals unter dem Einfluss von Alkohol oder Drogen
- Jagen Sie keinen Verlusten hinterher
- Legen Sie regelmäßige Pausen ein
- Nutzen Sie die verfügbaren Limit-Funktionen in Ihrem Konto
Selbstsperre einrichten
Sollten Sie eine Pause vom Spielen benötigen, können Sie jederzeit eine Selbstsperre über Ihr Kundenkonto aktivieren oder unseren Kundenservice kontaktieren. Darüber hinaus besteht die Möglichkeit, sich über das zentrale Sperrsystem OASIS deutschlandweit für alle lizenzierten Glücksspielanbieter sperren zu lassen.
Merkur Bets steht für sicheres und verantwortungsvolles Spielen. Zögern Sie nicht, unsere Schutzfunktionen zu nutzen oder sich an eine Beratungsstelle zu wenden.